Cara Membatalkan Pinjaman di AdaKami dan Langkah-langkahnya

Menghubungi Contact Center

1. Kamu bisa membatalkan pinjaman AdaKami dengan cara Menghubungi Contact Center AdaKami Melalui Di Nomor Telepon 0811727594.

2. Sampaikan dengan baik dan tepat alasan kamu bahwa ingin membatalkan pinjaman saat ini.

3. Siapkan identitas diri kamu, seperti KTP yang sah dikarena pihak Customer Service akan meminta untuk keperluan verifikasi data.

4. Dengarkan petunjuk dari Customer Service yang berkaitan dengan proses langkah-langkah berikutnya dan persyaratan yang harus dipenuhi lainnya serta menyelesaikan pembatalan.

Pembatalan Via Email

1. Kirim email AdaKami ke tanya@adakami-cs.id untuk membatalkan pinjaman.

2. Gunakan subjek yang jelas, seperti "Permohonan Membatalkan Pinjaman".

3. Cantumkan semua data diri kamu, termasuk nomor KTP, dalam email kamu.

4. Tunggu balasan dari Customer Service untuk konfirmasi dan instruksi lebih lanjut tentang proses pembatalan. 

Temui Kantor Pusat

1. Bertemu secara langsung dengan ke kantor pusat AdaKami untuk membatalkan pinjaman.

2. Pastikan kamu mengetahui alamatnya, yang biasanya dapat ditemukan di situs web resmi AdaKami.

3. Bawa dokumen identitas diri kamu, seperti KTP atau dokumen lain yang diperlukan.

4. Sampaikan alasan kamu untuk membatalkan pinjaman kamu dengan jelas.

5. Ikuti prosedur yang ditetapkan oleh petugas untuk memproses pembatalan pinjaman, termasuk verifikasi data.

 Mengisi Formulir Melalui Situs Web

1. Akses situs web resmi untuk membatalkan pinjaman AdaKami di https://www.adakami.id.

2. Cari bagian tentang pengajuan membatalkan pinjaman di formulir.

3. Isi formulir dengan informasi yang diminta, termasuk data pribadi kamu dan alasan kamu membatalkan.

4. Kirim formulir dan tunggu konfirmasi dari AdaKami tentang status izin kamu.

Kamu dapat membatalkan pinjaman di AdaKami dengan lebih mudah dan diselenggarakan dengan mengikuti langkah-langkah ini. Jika kamu memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi layanan pelanggan kami.

Sebelum membatalkan pinjaman, perhatikan hal-hal berikut: 

• Pinjaman belum dicairkan.

• Tidak ada masalah teknis seperti server error.

• Pembatalan dilakukan sesuai dengan kebijakan AdaKami.

Alasan Pembatalan yang Diizinkan

AdaKami menerima beberapa alasan umum untuk Pembatalan: 

• Isi pinjaman yang salah.

• Perubahan kebutuhan finansial.

• Verifikasi yang tertunda.

Dokumen atau Informasi Tambahan yang Dibutuhkan

Jika ada, Anda harus menyediakan dokumen berikut untuk pembatalan: 

• KTP (untukverifikasi ulang).

• Screenshot pengajuan pinjaman.

• Alasan yang jelas untuk Pembatalan.

Proses Verifikasi Identitas

Tim AdaKami akan memverifikasi identitas Anda sebelum memproses pembatalan untuk memastikan bahwa yang diberikan benar.

Langkah-langkah Mengajukan Pembatalan di Aplikasi AdaKami

1. Buka aplikasi AdaKami di smartphone Anda.

2. Masukkan nomor telepon dan OTP Anda untuk mengakses akun Anda.

3. Lihat status pengajuan dengan memilih menu "Riwayat Pinjaman".

4. Tekan "Detail" untuk menemukan pengajuan yang ingin dibatalkan.

5. Pilih opsi "Membatalkan Pinjaman" di bagian bawah layar.

6. Isikan alasan pembatalan sesuai ketentuan.

7. Konfirmasi pembatalan dan tunggu notifikasi dari AdaKami.

Verifikasi Pembatalan Otomatis Sistem AdaKami

Anda akan diberitahu melalui SMS atau email setelah izin pembatalan dan permintaan akan diproses dalam 24 jam.

Tanda Tangan Resmi Dibatalkan dan Pengupdatean

• Limit pinjaman akan diperbarui.

• Status pinjaman berubah menjadi "Dibatalkan".

Dampak Pembatalan terhadap Jumlah Limit Pinjaman

• Limit akan kembali sepenuhnya dalam 3 hari kerja. 

• Tidak mempengaruhi nilai kredit.

Tips Menghindari Kesalahan Pengajuan Pinjaman

• Periksa nominal sebelum dikirim. 

• Pastikan jaringan internet Anda tetap stabil. 

• Gunakan versi aplikasi terbaru.

Pusat Layanan Pelanggan AdaKami

Jika ada masalah, hubungi Call Center di 0811727594 atau email ke tanya@adakami-cs.id. Dengan memahami prosedur pembatalan, Anda akan menjadi lebih baik dalam mengelola pinjaman Anda di AdaKami. Sebelum mengajukan pinjaman, selalu periksa syarat dan ketentuan.