Cara Mengubah Periode Cicilan di AdaKami Dengan Mudah

Berikut adalah langkah-langkah untuk mengubah jangka waktu pembayaran Anda di AdaKami dengan ikuti beberapa cara yang dapat kamu pilih:

1. Pengguna dapat menghubungi tim call center AdaKami dengan di nomor 0811727594. Siapkan identitas diri Pengguna, seperti fotokopi KTP atau dokumen lain yang relevan, dan sampaikan dengan baik mengapa Pengguna ingin mengubah periode cicilan. Instruksi lebih lanjut tentang proses tersebut akan diberikan oleh Customer Service.

2. Kirim pesan ke alamat email tanya@adakami-cs.id. Pada email tersebut, jelaskan maksud dan tujuanmu, serta lampirkan identitas diri Pengguna juga. Tunggu balasan dari pihak Customer Service tentang langkah selanjutnya.

3. Kunjungi kantor pusat AdaKami seandainya Pengguna ingin datang langsung. Saat di sana, sampaikan niatmu untuk mengubah periode cicilan. Untuk memudahkan proses, pastikan untuk membawa identitas diri dan dokumen pendukung lainnya.

4. Isi formulir yang tersedia di laman https://www.adakami.id/. Menjelaskan alasan perubahan dan sertakan informasi identitas yang diperlukan dalam formulir ini. Tunggu konfirmasi dari tim AdaKami setelah formulir dikirim.

Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Pengguna akan dapat dengan mudah dan terarah mengubah periode cicilanmu di AdaKami. Pastikan untuk selalu memberikan semua informasi dengan benar dan melakukan perbaikan jika diperlukan.

Sebelum mengubah durasi pembayaran, pastikan: 

✅ Akun AdaKami aktif dan tidak dalam status tunggakan.

✅ Sudah membayar cicilan minimal sekali.

✅ Perubahan periode hanya dapat terjadi sekali dalam satu periode pinjaman.

✅ Tidak ada perubahan nominal cicilan, hanya perubahan tanggal.

Langkah-langkah Membuka Fitur Pengaturan Cicilan di Aplikasi AdaKami

1. Buka aplikasi AdaKami di smartphone Pengguna.

2. Masukkan nomor telepon dan kata sandi Pengguna untuk login.

3. Di beranda aplikasi, pilih menu "Cicilan".

4. Di bagian bawah layar, pilih "Pengaturan Cicilan".

5. Pilih opsi "Ubah Periode Cicilan".

6. Tentukan tanggal baru dari opsi yang tersedia.

7. Masukkan verifikasi PIN/OTP untuk mengonfirmasi perubahan.

Pilihan Periode Cicilan yang Tersedia

Kami menawarkan beberapa opsi tanggal, seperti: 

• Setiap bulan pada tanggal 5, 10, 15, 20, atau 25.

• Tanggal dapat berubah sesuai dengan produk pinjaman yang dipilih.

Perhitungan Dampak Perubahan Periode

Perubahan jangka waktu pembayaran dapat berdampak pada:

• Jumlah hari bunga, jika ada penambahan hari.

• Jadwal pembayaran berikutnya, yang akan mengubah tanggal.

Batasan Waktu untuk Mengubah Periode

• Selama masa pinjaman, hanya dapat dilakukan sekali.

• Saat jatuh tempo, tidak dapat diubah (Setidaknya tiga hari sebelum tanggal pembayaran).

Proses Verifikasi Identitas

AdaKami akan meminta:

✔ Verifikasi OTP/PIN.

✔ Verifikasi identitas wajah jika diperlukan.

Konfirmasi dan Persetujuan Perubahan

Pastikan setelah Pengguna memilih tanggal baru:

• Perhatikan syarat dan ketentuan.

• Untuk menyetujui perubahan , klik "Setuju".

Notifikasi dan Bukti Perubahan

Pengguna akan mendapatkan: 

📧 Mendapat email konfirmasi dari AdaKami.

📱Mendapatkan notifikasi tentang jadwal cicilan baru di aplikasi.

Efek Langsung pada Jadwal Cicilan

• Tanggal pembayaran berikutnya akan diubah.

• Tidak ada perubahan nominal cicilan, hanya jadwal penyesuaian.

Dengan fitur ini, AdaKami memberi Pengguna keren dalam mengatur keuangan Pengguna. Agar proses berjalan lancar, pastikan untuk selalu mematuhi ketentuan yang berlaku.